Ajuda
Suporte
O App Tester inclui ajuda no app para campanhas e feedback. Para problemas da listagem, reembolsos e compatibilidade de dispositivos, use o Google Play.
Abrir Google PlayGoogle Group dos testers
Todos entram primeiro neste grupo compartilhado. Desenvolvedores adicionam o mesmo e-mail em Play Console → Closed testing → Testers → Google Groups.
Link do grupo: https://groups.google.com/g/app-tester-beta-testing
E-mail do grupo (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
Testers abrem o link para entrar. Desenvolvedores colam o e-mail no Play Console.
Abrir Google GroupEntrar em uma campanha
Instale o App Tester pelo Google Play, entre com o Google e junte-se com o código da campanha ou o convite. Depois, instale o pacote de teste fechado do desenvolvedor pelo Play — só o link da loja não basta.
Feedback e pontos
Conclua a checklist, envie feedback estruturado e anexe capturas só quando a campanha pedir provas. Pontos não têm valor em dinheiro e podem exigir revisão do desenvolvedor.
Editor
A GIXSOFT publica o app e a política de privacidade. Outros produtos GIXSOFT são apps separados.
Não consegue abrir o Google Groups?
Em alguns celulares, redes ou países, o Google Groups pode estar bloqueado. Instale grátis o 1.1.1.1 + WARP (Cloudflare), conecte, entre no grupo de testers e volte ao App Tester. Não precisa comprar WARP+.
E-mail do grupo (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
Android
- Instale 1.1.1.1 + WARP: Safer Internet na Google Play.
- Abra o app e toque no botão grande para conectar.
- Permita a VPN quando o Android pedir. Espere Connected.
- Mantenha ligado, abra o Chrome, abra o link do Google Group e entre com a mesma conta Google do App Tester.
- Toque em Ask to join / Join group e abra o App Tester de novo. Depois pode desligar o 1.1.1.1.
Windows
- Baixe 1.1.1.1 with WARP no site da Cloudflare.
- Instale e abra o app; ative a conexão até Connected.
- Abra Chrome ou Edge, abra o link do grupo, entre com a mesma conta e participe.
- Você pode desligar o WARP depois.
Mac
- Baixe 1.1.1.1 with WARP no site da Cloudflare (ou na Mac App Store).
- Instale/abra o app e permita VPN / Network Extension se o macOS pedir.
- Conecte até Connected.
- Abra Safari ou Chrome, abra o link do grupo, participe com a mesma conta e volte ao App Tester.
Ajuda de rede opcional. Use só ferramentas legais no seu país. A versão gratuita do 1.1.1.1 + WARP basta — sem plano pago.
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