Aide

Assistance

App Tester inclut une aide in-app pour les campagnes et les retours. Pour les problèmes de fiche, remboursements et compatibilité des appareils, utilisez Google Play.

Ouvrir Google Play

Google Group des testeurs

Tout le monde rejoint d’abord ce groupe partagé. Les développeurs ajoutent le même e-mail dans Play Console → Closed testing → Testers → Google Groups.

E-mail du groupe (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com

Les testeurs ouvrent le lien pour rejoindre. Les développeurs collent l’e-mail dans Play Console.

Ouvrir Google Group

Rejoindre une campagne

Installez App Tester depuis Google Play, connectez-vous avec Google, puis rejoignez avec le code de campagne ou l’invitation. Ensuite, installez le package de test fermé du développeur via Play — un lien boutique seul ne suffit pas.

Retours et points

Terminez la liste, envoyez des retours structurés et joignez des captures uniquement lorsque la campagne demande des preuves. Les points n’ont pas de valeur monétaire et peuvent exiger une validation du développeur.

Impossible d’ouvrir Google Groups ?

Sur certains téléphones, réseaux ou pays, Google Groups peut être bloqué. Installez gratuitement 1.1.1.1 + WARP (Cloudflare), connectez-vous, rejoignez le groupe testeurs, puis revenez dans App Tester. Pas besoin d’acheter WARP+.

E-mail du groupe (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com

Android

  1. Installez 1.1.1.1 + WARP: Safer Internet depuis Google Play.
  2. Ouvrez l’app et appuyez sur le gros bouton pour connecter.
  3. Autorisez le VPN quand Android le demande. Attendez Connected.
  4. Gardez la connexion active, ouvrez Chrome, ouvrez le lien Google Group, connectez-vous avec le même compte Google qu’App Tester.
  5. Appuyez sur Ask to join / Join group, puis rouvrez App Tester. Vous pouvez déconnecter 1.1.1.1 ensuite.

Windows

  1. Téléchargez 1.1.1.1 with WARP depuis le site Cloudflare.
  2. Installez et ouvrez l’app, activez la connexion jusqu’à Connected.
  3. Ouvrez Chrome ou Edge, ouvrez le lien Google Group, connectez-vous avec le même compte Google et rejoignez le groupe.
  4. Vous pouvez désactiver WARP plus tard.

Mac

  1. Téléchargez 1.1.1.1 with WARP depuis le site Cloudflare (ou l’App Store Mac).
  2. Installez/ouvrez l’app et autorisez VPN / Network Extension si macOS le demande.
  3. Connectez jusqu’à Connected.
  4. Ouvrez Safari ou Chrome, ouvrez le lien Google Group, rejoignez avec le même compte Google, puis revenez dans App Tester.

Aide réseau facultative uniquement. Utilisez des outils légaux là où vous vivez. La version gratuite 1.1.1.1 + WARP suffit — pas besoin d’abonnement payant.

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