Ayuda
Soporte
App Tester incluye ayuda en la app para campañas y comentarios. Para problemas del listado, reembolsos y compatibilidad de dispositivos, usa Google Play.
Abrir Google PlayGoogle Group de testers
Todos se unen primero a este grupo compartido. Los desarrolladores añaden el mismo correo en Play Console → Closed testing → Testers → Google Groups.
Enlace del grupo: https://groups.google.com/g/app-tester-beta-testing
Correo del grupo (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
Los testers abren el enlace para unirse. Los desarrolladores pegan el correo en Play Console.
Abrir Google GroupUnirse a una campaña
Instala App Tester desde Google Play, inicia sesión con Google y únete con el código de campaña o la invitación. Después, instala el paquete de prueba cerrada del desarrollador desde Play — un enlace de la tienda solo no basta.
Comentarios y puntos
Completa la lista, envía comentarios estructurados y adjunta capturas solo cuando la campaña pida pruebas. Los puntos no son dinero y pueden requerir revisión del desarrollador.
Editor
GIXSOFT publica la app y la política de privacidad. Otros productos de GIXSOFT son apps separadas.
¿No puedes abrir Google Groups?
En algunos móviles, redes o países, Google Groups puede estar bloqueado. Instala gratis 1.1.1.1 + WARP (Cloudflare), conéctate, únete al grupo de testers y vuelve a App Tester. No hace falta comprar WARP+.
Correo del grupo (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
Android
- Instala 1.1.1.1 + WARP: Safer Internet desde Google Play.
- Abre la app y toca el botón grande para conectar.
- Permite el VPN cuando Android lo pida. Espera a Connected.
- Mantén la conexión, abre Chrome, abre el enlace del Google Group e inicia sesión con la misma cuenta Google de App Tester.
- Toca Ask to join / Join group y vuelve a abrir App Tester. Luego puedes desconectar 1.1.1.1.
Windows
- Descarga 1.1.1.1 with WARP desde el sitio de Cloudflare.
- Instala y abre la app; activa la conexión hasta Connected.
- Abre Chrome o Edge, abre el enlace del grupo, inicia sesión con la misma cuenta y únete.
- Puedes desactivar WARP después.
Mac
- Descarga 1.1.1.1 with WARP desde Cloudflare (o la Mac App Store).
- Instala/abre la app y permite VPN / Network Extension si macOS lo pide.
- Conéctate hasta Connected.
- Abre Safari o Chrome, abre el enlace del grupo, únete con la misma cuenta y vuelve a App Tester.
Ayuda de red opcional. Usa solo herramientas legales en tu país. La versión gratuita de 1.1.1.1 + WARP basta — no necesitas plan de pago.
Contact support
Short FAQ answers live under Questions on the home page. Use this form for a personal reply — it opens your email app with a pre-filled message to GIXSOFT (same pattern as gixsoft.com).