مساعدة
الدعم
يتضمن App Tester مساعدة داخل التطبيق للحملات والملاحظات. لمشكلات الصفحة والمبالغ المستردة وتوافق الأجهزة، استخدم Google Play.
افتح Google Playمجموعة Google للمختبرين
ينضم الجميع أولاً إلى هذه المجموعة المشتركة. يضيف المطوّرون البريد نفسه في Play Console → Closed testing → Testers → Google Groups.
رابط المجموعة: https://groups.google.com/g/app-tester-beta-testing
بريد المجموعة (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
المختبرون يفتحون الرابط للانضمام. المطوّرون يلصقون البريد في Play Console.
فتح Google Groupالانضمام إلى حملة
ثبّت App Tester من Google Play، وسجّل الدخول بحساب Google، ثم انضم برمز الحملة أو الدعوة. بعد ذلك ثبّت حزمة الاختبار المغلق للمطوّر من Play — رابط المتجر وحده لا يكفي.
الملاحظات والنقاط
أكمل قائمة المهام، وأرسل ملاحظات منظّمة، وأرفق لقطات الشاشة فقط عندما تطلب الحملة إثباتًا. النقاط غير نقدية وقد تحتاج مراجعة المطوّر.
الناشر
تنشر GIXSOFT التطبيق وسياسة الخصوصية. منتجات GIXSOFT الأخرى تطبيقات منفصلة.
تعذر فتح Google Groups؟
على بعض الأجهزة أو الشبكات أو الدول قد يكون Google Groups محظوراً. ثبّت مجاناً 1.1.1.1 + WARP (Cloudflare)، اتصل، انضم لمجموعة المختبرين، ثم ارجع إلى App Tester. لا حاجة لشراء WARP+.
بريد المجموعة (Play Console): app-tester-beta-testing@googlegroups.com
Android
- ثبّت 1.1.1.1 + WARP: Safer Internet من Google Play.
- افتح التطبيق واضغط الزر الكبير للاتصال.
- اسمح بإذن VPN عندما يطلبه Android. انتظر حتى Connected.
- أبقِ الاتصال، افتح Chrome، افتح رابط Google Group، وسجّل الدخول بنفس حساب Google في App Tester.
- اضغط Ask to join / Join group ثم افتح App Tester مجدداً. يمكنك فصل 1.1.1.1 لاحقاً.
Windows
- حمّل 1.1.1.1 with WARP من موقع Cloudflare.
- ثبّت وافتح التطبيق، ثم فعّل الاتصال حتى Connected.
- افتح Chrome أو Edge، افتح رابط المجموعة، سجّل الدخول بنفس الحساب وانضم.
- يمكنك إيقاف WARP لاحقاً.
Mac
- حمّل 1.1.1.1 with WARP من موقع Cloudflare (أو Mac App Store).
- ثبّت/افتح التطبيق واسمح بـ VPN / Network Extension إن طلب macOS.
- اتصل حتى Connected.
- افتح Safari أو Chrome، افتح رابط المجموعة، انضم بنفس الحساب، ثم ارجع إلى App Tester.
هذه مساعدة شبكة اختيارية فقط. استخدم أدوات قانونية في بلدك. النسخة المجانية من 1.1.1.1 + WARP كافية — لا حاجة لخطة مدفوعة.
Contact support
Short FAQ answers live under Questions on the home page. Use this form for a personal reply — it opens your email app with a pre-filled message to GIXSOFT (same pattern as gixsoft.com).